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成为企业骨干员工综合素养提升培训
如何从合格到优秀 成为企业骨干员工综合素养提升培训 课程背景: 在竞争激烈的企业里,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的素养?优秀员工拥有什么样的信念?...
如何从合格到优秀
——成为企业骨干员工综合素养提升培训
 
课程背景:
在竞争激烈的企业里,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的素养?优秀员工拥有什么样的信念?优秀员工拥有什么样的工作态度?优秀员工有什么样的工作方法?优秀员工有什么样的为人处事能力?怎样才能成为一个优秀的员工?同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?根据科学的分析,新员工在完成从大学生到员工的角色转换后进入工作岗位的2-3年后,工作意愿和能力发生变化,工作的积极性也有所下降,但也有员工积累了一定的知识经验,需要更上一层楼,为提升员工素养与主动性,本课程将从优秀员工的自我塑造、目标与时间管理、高效执行和有效沟通四方面入手,促动员工信念转变与加强工作技能,提升员工职业素养,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,获得沟通、执行能力,为了企业发展培育和储备更多的优秀人才,提高团队绩效。
 
课程目标:
●对工作1-3年的职员,理清成长的目标,让其理解并愿意从合格到优秀的意义
●让员工学习自我塑管理中必备的心理素质与品格塑造精髓
●树立优秀员工未来发展的目标及科学的时间分配
●学会提升自身执行力的6大程序和5大法宝
●通过内在修炼和自省,解读各项能力提升,旨在培养一名具有可持续成长的优秀骨干员工
 
课程对象:企业工作2-3年的各部门员工
课程方式:理论讲解+案例研讨+互动游戏
1. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;
2. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授. 小组研讨. 学员互动的比例;
3. 案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。
4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。
课程时间:2天,每天6小时
 
课程体系:

 
   
 
课程大纲
前言:从合格到优秀:骨干员工生涯发展之路径探讨
第一讲:优秀骨干员工的自我塑造
一、上级领导会提拔什么样的员工案例
案例:小周的成长之路
1. 从普通员工到优秀员工转变的瓶颈
2. 普通员工到优秀骨干员工的对比
二、骨干员工的职业素养与自我塑造
研讨:优秀员工的素质模型
1. 明确的发展目标
2. 理解责任心内涵
3. 提升自身执行力
4. 坚信信念与勇气
5. 主动积极的心态
6. 关注企业成长需求
7. 奉献精神
 
第二讲:目标设定与时间管理
研讨:我想成为一个什么样的人
一、目标设定的五大原则(SMART)及思考方向
二、怎样运用系统思考理清自我发展方向
三、如何确保目标的执行过程
四、如何有效管理时间提高效率。
五、评估目标执行成果的3种方法
六、制定有效计划的步骤及流程
 
第三讲: 如何提升自我执行力
一、如何提升自身执行力——个人执行力的五大程序
1.编制计划
工具:目标设定与计划表
1)为什么要制定工作/个人计划
2)如何制定适合自身的工作/个人计划
2. 立即行动
1)行动力对自身的重要性
2)说一千. 道一万,如何付出行动
3. 主动合作
1)合作对提升执行力的重要性
2)如何展开跟周边同仁进行合作
4. 提高效率
1)如何学习提升工作效率
2)提高工作效率对执行力的帮助
工具:如何提高工作效率
5. 压力调适
1)如何学会排除工作/生活中的压力
2)如何学会使压力变成动力
练习:压力自我测试
二、如何提升自身执行力——个人执行力的五大法宝
1.“讲过了”就“盯”
1)业绩是盯出来的
2)“首战”就是“决战”
2.“我不会”就“练”
1)能力是练出来的
2)千万别把运气当本事
3.“不可能”就“逼”
1)潜力是逼出来的
2)全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
4.“没办法”就“想”
1)办法是想出来的
2)心法大于方法,方法总比问题多
5.“找借口”就“没有任何借口”
1)推卸责任是借口,解决问题是原因
2)习惯找借口,成功没入口
 
第四讲:如何提高人际沟通与工作沟通技能
一、有效沟通的知识与基本技巧
1. 折纸游戏:
2. 沟通原理图解读
1)编码与解码
2)环境与反馈
二、 掌握管理沟通中的三大关键点(循环图)
1. 倾听
练习:说出你最得意的一件事
1)倾听的重要性
2. 倾听的八大技巧
2. 表达
1)表达的原则
2)表达的七大技巧
3. 反馈
1)反馈的类别
2)反馈的七大技巧
三、上司是你最好的老师——学会提高与上司有效沟通
1. 准备好方案再请示
2. 养成主动回报的美德
3. 用20%的时间和上司在一起
4. 与上司保持正常的同事关系
5. 学会赞美领导
四、 同事是我们的生存环境——提高与同事有效的沟技巧
1. 勤于做事,乐于助人
2. 不要挑战职场的游戏规则
3. 慎入小团体,对事不对人
4. 如何与同事做工作沟通
5. 跨部门沟通的五个策略
6. 学会赞美同事
团队互动与研讨:《交通塞车
1. 问题研讨:你是如何处理在执行中的障碍?
2. 团队协作的关键点有哪些?
课程总结:知识与回顾,提问与解答
特别说明:上述课程大纲依据客户的初步需求而编制。若课程时间确定之后,建议与企业培训负责人电话沟通一次,对授课内容和形式再进一步完善,以不断提高培训效果。谢谢!
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